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[Actualité du 12/10/09 09:09:15]


Hotline de nouveau joignable


Suite à des problèmes de standard téléphonique, nous ne pouvons être joints. En cas d´absolue nécessité, merci de nous envoyer un fax ou un mail avec la nature de votre problème et votre numéro de téléphone.


Numéro de Fax : 09 72 12 58 08
Email : hotline@r-i.fr


[MAJ]Le problème est à présent résolu, nous sommes de nouveau joignable depuis 13h30
Le problème venait, en fait, de la ligne France Telecom.



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[Actualité du 09/06/08 16:59:52]


Hotline injoignable : Tout est rentré dans l´ordre


Suite à des incidents de travaux près de nos locaux (les câbles téléphoniques ont été coupés) , nous n´étions plus joignables au 03-26-72-55-20 depuis vendredi 11h.
Le standard 03-26-72-26-72 a été également coupé mais nous avons mis en place assez rapidement une redirection d´appel vers un portable pour pouvoir répondre aux clients qui utilisaient ce numéro.
Nous étions également coupé d´Internet et ne pouvions communiquer sur le site.

Tout est rentré dans l´ordre depuis lundi 12h.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.


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